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Soweit nichts anderes vereinbart, behalten wir uns die Wahl der Versandart vor.
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL, GLS oder per Spedition. Sie wird an die Adresse, die Sie in Ihrem Kauf angeben haben, geliefert.
Nach Zahlungseingang benötigen wir 1-3 Werktage bis die Ware an unseren Frachtführer übergeben wird. Diese benötigen in der Regel 2-5 Werktage bis die Ware an Sie übergeben wird. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat erhalten Sie ihre Sendungsinformationen per E-Mail.
Die Anlieferung der Zisternenfilter erfolgt von Montag bis Freitag zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr. Eine telefonische Avisierung ist bei DHL und GLS nicht möglich. Die Anlieferungen per Spedition werden telefonisch avisiert und abgesprochen. Daher bitten wir Sie, uns bei der Bestellung Ihre Telefonnumer mit anzugeben. Die Anlieferung per Spedition erfolgt bis Bordsteinkante. Eine Lieferung auf Inseln und Zustellung zu einer Packstation ist leider nicht möglich.
Bei Anlieferungen per GLS werden 1-2 Zustellversuche durchgeführt, über diese Sie per Benachrichtigungskarte informiert werden. Kann die Lieferung nicht an Sie zugestellt werden, verbleibt die Ware in einem GLS Shop in Ihrer Nähe. Dieser wird Ihnen per Benachrichtigungskarte mitgeteilt. Sie können die Ware dort innerhalb von 9 Tagen abholen.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular. Bitte nennen Sie uns den Artikel, die Menge und Ihre Lieferadresse, damit wir die tatsächlichen Frachtkosten anfragen und Ihnen anbieten können.
Sollten Sie mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware gesammelt in einer Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die gesamte Sendung die Lieferzeit, des Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Stellen Sie zum Zeitpunkt der Zustellung oder beim Auspacken Ihrer Ware fest, dass das Paket und oder der Inhalt beschädigt ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und melden uns dies umgehend.
